CV Yves Van Nuland

Yves Van Nuland
Vlierbeekstraat 8
3052 Blanden,
België
Tel (+32) 16 40 09 77
Fax (+32) 16 40 85 52
GSM 0495 23 90 57
Zaakvoerder Comatech bvba
Contacteer ons

foto Yves Van Nuland (74K)

Website fotograaf Stefan Dewickere

Loopbaan

Doctor in de Wetenschappen (Scheikunde) KU Leuven (1977)
Ministerie Volksgezondheid, Instituut voor Hygiëne en Epidemiologie, Brussel (1977 -1978)
PRB Kaulille, Hoofd Laboratorium en Kwaliteitsdienst, (1978 - 1988)
UCB Brussel, Quality Manager (1989 - 1994)
Professor aan de Universiteit Limburg te Diepenbeek in het programma Master in Total Quality Management (1985 - 2002) voor de vakken audit, Zelf-Evaluatie en SPC
Lesgever aan het Koninklijk Hoger Instituut voor Defensie (Laken) derde cyclus (1999 -2005) (vakken EFQM en leiderschap)
Lesgever aan ICHEC Entreprises in het programma “Diplôme Spécial en Coaching” (2004-2009)
COMATECH, onafhankelijk consultant (1995 - )

Competenties en ervaringen

EFQM (18 jaar ervaring), introductie, EFQM (Assessed) Assessor, RADAR, fundamentele concepten, Assessor, submission document, coaching management
Leiderschap, leiderschapsvaardigheden, rollen van een leider, denkstijlen van een leider
Business Process Management
Indicatoren, Methode Manager’s Dashboard, BSC, Infoscan
Change Management
Interne communicatie
NLP, Human Synergistics, kernkwadranten, Model logische Niveaus (Robert Dilts)
Bedrijfscultuur
Customer service, klantgerichtheid ontwikkelen, klachtenmanagement
Continous Cost Reduction
Trainer, coach en consultant

Talen

Nederlands, Frans en Engels

Eigen ontwikkelingen

Infoscan. Doorlichting van het rapporterings- en monitoringsysteem van een bedrijf
Methode Manager’s Dashboard. Stamboom van indicatoren, combinatie van cockpit management, BPM en BSC
PRIMA : Performances and Results are Influenced by Mentality & Attitudes. Zelf ontwikkelde methode voor het pragmatisch aanpakken vanuit de situatie van de deelnemers van onderwerpen zoals interne communicatie, ISO zonder bureaucratie, vertrouwen ontwikkelen, klantgerichtheid ontwikkelen, commitment bekomen, …

Opleidingen

EFQM (Assessed) Assessor en EQA (1994, 1996, 1997, 1999, 2004, 2010)
International EFQM C2E Validator (Committed to Excellence Certificate) (2007)
Human Synergistics Accredited User (1994)
Master Practitioner NLP, New York Training Institute for NeuroLingusitic Programming (2002-2004)

Klanten

Nationale Bank van België, Landbouwkrediet, INCCI (Luxembourg), ANL Plastics France, Wela, Werminval, Scholengemeenschap Harlindis & Relindis (Maaseik), Centrum voor Andragogiek, A&C Systems, Aveve, RVA, CM Antwerpen, Heerema, Golsar Fars (Shiraz), AZ Alma Eeklo-Sijsele, Provincie Antwerpen Bibliotheken, Visko-Teepak, VSKO,

Sollac, Framatome, Cezus, Banque Populare d’Alsace, Arcelor, MVG, BFE, Bruxelles Formation, CMI, ContiTeves, De Post, ESF Agentschap, Interelectra, IP Globalnet, Krijgsmacht, Labo Nuytinck, Politie, Comité P, MIVB, RIZIV-DGEC, Syngenta, Telenet, Terumo, Tiense Suiker, Tyco Oostkamp, Recticel IDC Wetteren, Roland, Schmallbach-Lubeca, Helvoet Pharma, UCB, Van Amleyde, VAB, Vondelmolen, DAB Loodswezen, NMBS

Partners

Klik hier voor een overzicht van de partners waarmee Comatech samenwerkt.

Boek Excellent

Coördinator, coauteur en uitgever van het boek Excellent, Een handleiding voor de toepassing van het EFQM Excellence model

Certificaten

Comatech was het eerste consultingbedrijf in België in het behalen van een Committed to Excellence (C2E) certificaat van EFQM (2006). Hier vindt u een overzicht van awards en certificaten